Ceny startowe dla pierwszych dziesięciu klientów opieki. Netto, miesięcznie. Po
Naprawie Start albo Pro pierwszy miesiąc kosztuje 0 zł.
Wypowiedzenie w każdej chwili, bez okresu wypowiedzenia: opieka kończy się z końcem
opłaconego miesiąca.
Czuwanie
149złnetto miesięcznie
cena startowa
Dla strony firmowej albo wizytówki, która ma po prostu działać i nie wymagać uwagi.
Zakres
monitoring dostępności przez całą dobę, z powiadomieniem do mnie
kopie zapasowe strony i bazy, przywracane na żądanie
aktualizacje systemu, wtyczek i certyfikatu raz w miesiącu
re-audyt co miesiąc w sześciu obszarach, z raportem na e-mail
30 minut zmian w treści albo ustawieniach w miesiącu
Awarie naprawiam w kolejności zgłoszeń. Gwarantowany czas reakcji mają pakiety Standard i Sklep.
Standard
299złnetto miesięcznie
cena startowa
Dla firmy, która regularnie coś zmienia na stronie i chce wiedzieć, jak wypada w Google i w odpowiedziach AI.
Zakres
wszystko, co w Czuwaniu: monitoring, kopie, aktualizacje, re-audyt co miesiąc
2 godziny zmian w miesiącu: teksty, zdjęcia, nowe podstrony, drobne funkcje
raport kwartalny widoczności w AI i w Google, z listą rzeczy do poprawy
Awaria: reakcja do 24 godzin od zgłoszenia albo alarmu z monitoringu.
Sklep
499złnetto miesięcznie
cena startowa
Dla sklepu na WooCommerce, w którym każda godzina przestoju to niezłożone zamówienia.
Zakres
wszystko, co w Standardzie: monitoring, kopie, aktualizacje, re-audyt, raport kwartalny
aktualizacje WooCommerce, bramek płatności i integracji z dostawcami
testy po każdej aktualizacji: koszyk, płatność, mail z potwierdzeniem
4 godziny zmian w miesiącu
Awaria: reakcja do 4 godzin w dni robocze.
Jeśli strona nie przejdzie audytu, najpierw ją naprawiam, dopiero potem wchodzi
w opiekę. Nie ma sensu pilnować czegoś, co nie działa.
Gdy coś padnie
Co się dzieje, gdy strona przestaje działać
Awaria w nocy albo w weekend nie czeka do poniedziałku na Twój telefon. Monitoring widzi ją
pierwszy, a Ty dostajesz informację, kiedy wszystko już działa.
Monitoring podnosi alarm
Strona jest sprawdzana przez całą dobę. Gdy przestaje odpowiadać albo zwraca błąd, dostaję powiadomienie. Zwykle zanim zauważy to pierwszy klient.
Szukam przyczyny
Hosting, wygasły certyfikat, nieudana aktualizacja, atak na panel albo pełny dysk. Sprawdzam logi i kopie, zamiast zgadywać.
Przywracam stronę
Naprawiam na miejscu albo wracam do ostatniej sprawnej kopii. Czas reakcji zależy od pakietu: Standard do 24 godzin, Sklep do 4 godzin w dni robocze.
Dostajesz wiadomość
Co się stało, co zrobiłem i co zmieniam, żeby się nie powtórzyło. Krótko, bez żargonu, na e-mail.
Czego opieka nie obejmuje
Opieka trzyma stronę w dobrym stanie i daje godziny na bieżące zmiany. Większe rzeczy
wyceniam osobno, żeby pakiet był tani i przewidywalny.
W cenie pakietu
monitoring, kopie zapasowe i aktualizacje
re-audyt co miesiąc i raport na e-mail
zmiany w treści i ustawieniach w limicie godzin pakietu
naprawa awarii i przywracanie strony z kopii
odpowiedzi na pytania techniczne o stronę
Osobna wycena
Przebudowa strony albo nowy projekt graficzny
To osobny projekt z własną wyceną i terminem.
Nowe funkcje poza godzinami pakietu
Sklep, rezerwacje, integracje wyceniam osobno. Godziny z pakietu możesz na to przeznaczyć, ale większe rzeczy w nich się nie zmieszczą.
Pisanie treści, zdjęcia, wideo
Wgrywam i formatuję to, co dostaję. Nie piszę tekstów ofertowych ani wpisów na bloga.
Hosting, domena, płatne wtyczki
Płacisz za nie u dostawcy, na siebie. Pomagam wybrać i konfiguruję, ale koszt zostaje po Twojej stronie.
Reklamy i pozycjonowanie
Raport pokazuje, co poprawić. Prowadzenie kampanii Google Ads albo pracy nad linkami nie jest częścią opieki.
Pytania przed opieką
Czy muszę mieć stronę zrobioną przez Matly?
Nie. Opiekuję się też stronami od innych wykonawców. Zanim zaczniemy, robię bezpłatny audyt, żeby wiedzieć, w jakim stanie jest strona i czy czegoś nie trzeba najpierw naprawić. Po Naprawie Start albo Naprawie Pro pierwszy miesiąc opieki kosztuje 0 zł.
Co z WordPressem i WooCommerce?
To najczęstszy przypadek w opiece. WordPress wymaga regularnych aktualizacji i jest częstym celem automatycznych ataków, więc monitoring i kopie robią tu największą różnicę. Sklep na WooCommerce dostaje osobny pakiet, bo po każdej aktualizacji trzeba przetestować koszyk i płatność.
Co jeśli chcę zrezygnować?
Umowa jest na miesiąc i przedłuża się automatycznie. Wypowiadasz ją w każdej chwili jedną wiadomością, a opieka kończy się z końcem opłaconego miesiąca. Strona cały czas jest Twoja: hosting i domena są na Twoich kontach, więc nic nie trzeba przenosić.
Jak liczone są godziny zmian?
Czas każdego zlecenia zapisuję w miesięcznym raporcie, więc widzisz, na co poszedł. Jeśli zlecenie wychodzi poza limit godzin pakietu, mówię o tym przed rozpoczęciem pracy, nie po.
Czy dostanę raport?
Tak, co miesiąc na e-mail: wynik re-audytu w sześciu obszarach, lista wykonanych aktualizacji i zmian oraz to, co warto poprawić w następnej kolejności. W pakietach Standard i Sklep dochodzi raport kwartalny widoczności w Google i w odpowiedziach AI.
Nie wiesz, czy Twoja strona potrzebuje opieki czy naprawy?
Najpierw sprawdź stronę. Bezpłatny raport przychodzi na
e-mail w kwadrans.
Strona ma działać, kiedy Ty pracujesz
Napisz, jaką masz stronę i na czym stoi. Odpowiem, który pakiet ma sens, albo powiem wprost, że żaden nie jest Ci potrzebny.